Streaming über den Kabelanschluss
Video on Demand hieß das einmal, als es Portale gab, die einzelne Filme zum Leihen anboten. Heute läuft das meiste über Abos, und die Frage ist nicht mehr, ob die Leitung es schafft, sondern wie viele Geräte gleichzeitig.
Was ein Stream wirklich braucht
Die Zahlen der Anbieter sind Empfehlungen und großzügig gerundet. Grob gilt:
- SD braucht etwa 3 MBit/s.
- HD braucht 5 bis 8 MBit/s.
- 4K braucht 15 bis 25 MBit/s.
Ein Haushalt mit zwei laufenden 4K-Streams, einem Tablet und ein paar Hintergrunddiensten liegt damit bei etwa 60 MBit/s. Das ist weit unter dem, was jeder Kabeltarif oberhalb der Einstiegsstufe liefert. Wer Gigabit bucht, weil gestreamt wird, kauft Reserve und nicht Notwendigkeit.
Warum es trotzdem ruckelt
Fast nie liegt es an der Tarifstufe. Die drei häufigsten Ursachen sind andere.
Das WLAN. Zwei Wände und ein überfülltes 2,4-GHz-Band kosten mehr Bandbreite als jedes ausgelastete Koaxsegment. Wer messen will, was die Leitung kann, steckt ein Kabel in den Router.
Der Abend. Koax ist ein geteiltes Medium: Alle Haushalte eines Strangs teilen sich die Kapazität. Zwischen acht und elf sieht das ganze Viertel fern, und in einem überbelegten Segment fällt das auf. Wenn dein Stream nur abends stockt und nachts nicht, hast du die Ursache gefunden.
Die Gegenseite. Ein Anbieter mit überlasteten Servern oder ein schlecht angebundener Dienst bremst unabhängig von deiner Leitung. Ein zweiter Dienst zum Vergleich klärt das in zwei Minuten.
Der Upload zählt auch
Streamen selbst zieht kaum Upload. Videotelefonie schon, und wer während des Fernsehabends im Nebenzimmer eine Konferenz hat, teilt sich mit dem Stream den schmalen Rückweg des Koaxnetzes. In dieser Lage ist ein Tarif mit höherem Upload mehr wert als einer mit mehr Download. Der Filter „Upload ab 50“ in der Tarifliste zeigt, welche das sind.
Wenn dauerhaft zu wenig ankommt
Dann ist das ein Mangel, und du hast Rechte: Preisminderung oder außerordentliche Kündigung. Maßstab ist die vertraglich zugesagte normalerweise verfügbare Bandbreite, nicht die Werbezahl. Nachweisen lässt sie sich mit der Messkampagne der Bundesnetzagentur, die über mehrere Tage misst und ein Protokoll erzeugt. Miss abends, dann misst du den Fall, um den es geht.